Malheureusement, les e-mails arrivent souvent dans la boîte destinée aux courriers indésirables. Je pense à consulter mes e-mails indésirables.
Je peux également retrouver toutes les informations relatives à l’expédition de ma commande en consultant mon compte client.
Depuis l’interface de mon compte je clique sur Suivre vos commandes, ainsi j’accède au détail de mes commandes sous forme de tableau récapitulatif. Grâce au numéro de ma commande et au détail des articles je peux identifier ma commande et ainsi suivre son acheminement.